Управление корпоративными контентом (англ. Enterprise Content Management, ECM) — это управление всем контентом организации, включая юридически значимый электронным документооборот.
В широком смысле под контентом подразумевается любая медийная информация и документы, в том числе юридически значимые. Под управлением подразумевается как организационная работа, так и информационная система, используемая в управлении контентом. Под общепринятым термином «корпоративный» подразумевается любая организация от коммерческой, некоммерческой и до государственных служб и органов.
Методическое обеспечение: «ECM-ликбез, часть 1: электронный документооборот и электронный архив«.
Решение в России: TESSA.