Архитектура бизнеса и информационных систем виртуальных помощников
Антье Янсен и его коллеги на основе характеристик виртуальных помощников (ВП) выделили пять архетипов ВП [1]: Microsegment.ru не разделяет точку зрения Антье Янсена и его коллег и на основе собственной экспертной оценки выделяет…
Виртуальный помощник
Введение в виртуальные помощники Виртуальный помощник (ВП, англ. Virtual Assistant, VA) — это виртуальный интеллектуальный агент, оказывающий помощь человеку. Всемирно известная консалтинговая компания Gartner в 2021 году прогнозировала, что к 2025 году 50%…